Verkkokaupoissa: Pysäytetään #GeoBlocking ja maan uudelleenohjaukset

Monet eurooppalaiset tekevät ostoksia verkossa päivittäin. Olipa kyseessä elektroniikka, kodinkoneet tai huonekalut, 57% EU: n kansalaisista osti jotain verkossa vuonna 2017. Verkkokaupat ovat yksi internetin käyttäjien suosikkiharrastuksista, joista 68% osteli verkossa vuonna 2017.

Verkkokaupat eivät pysähdy rajalla: vuonna 2017 kolmasosa verkkokaupoista osti jälleenmyyjältä toisessa EU-maassa. Ostajat voivat kuitenkin kohdata erilaisia ​​esteitä, jotka estävät heitä saamasta mitä haluavat.

A Euroopan komission tekemä tutkimus, joka analysoi tuhansia verkkosivustoja kaikkialla EU: ssa, huomasi, että vain 37 prosentissa tapauksista ihmiset pystyivät suorittamaan ostoksen toisesta EU-maasta ja ostamaan haluamansa tuotteet. Muissa tapauksissa verkkokaupan ostajat kokivat jonkinlaisen rajoituksen, joka tunnetaan yleisesti nimellä geo-esto

Mikä on maantieteellinen esto?

Verkkokauppojen asettamat rajoitukset kansalaisuuden, asuinpaikan tai yhteyspaikan perusteella.

Esimerkiksi kun ostat Belgiasta ja löydät haluamasi rannikon ranskalaiselta verkkosivustolta. Täytät ostoskorisi, tarkista, että olet valinnut oikean koon, ja napsauta "Osta". Viesti "Sinut ohjataan uudelleen tämän verkkosivuston belgialaiselle sivulle" näkyy ruudulla ja löydät itsesi verkkosivuston belgialaiselta sivulta, jossa unelmiesi kohde ei ole käytettävissä.

Tätä kutsutaan maan uudelleenohjaukseksi, ja se on yksi monista esteistä, jotka estävät ostajia valitsemasta haluamaansa verkkokauppaa.

Mainos

Muita asiakassyrjinnän muotoja ovat:

• Verkkosivusto ei hyväksy maksuvälineitä (esimerkiksi luottokortteja) toisesta EU-maasta
• Ei voi rekisteröityä verkkosivustolle, koska joku asuu, mistä joku on yhteydessä

Mitä Euroopan parlamentti tekee lopettaakseen maantieteellisen eston?

Parlamentti haluaa tämän syrjinnän loppuvan, jotta ihmiset voisivat hyötyä integroiduista sisämarkkinoista sekä verkossa että muualla.

Puolan EPP: n jäsen Róża ThunUusien sääntöjen ohjaamisesta parlamentin kautta vastaava parlamentin jäsen sanoi: "Olemme saavuttaneet sen, että verkkokaupat ja ostokset reaalimaailmassa tulevat lähemmäksi toisiaan, ettei ketään voida syrjiä Internetissä."

Parlamentin jäsenet tekevät äänestys tiistaina 6. tammikuuta on  säätö lopettaa maantieteellinen esto, jonka mukaan EU: n vähittäiskauppiaiden on annettava kuluttajille pääsy tavaroihin ja palveluihin samoin ehdoin kaikkialla EU: ssa riippumatta siitä, mistä he muodostavat yhteyden.

Uusia sääntöjä sovelletaan moniin tavaroihin ja palveluihin, mukaan lukien:

• Fyysiset tavarat, kuten huonekalut ja elektroniikka;
• online-palvelut, kuten pilvipalvelut tai verkkosivustojen ylläpito, ja
• viihdepalvelut, kuten lipput vapaa-ajan puistoihin ja konsertteihin.

Uudet säännöt tulevat voimaan vuoden 2018 loppuun mennessä.

Entä muiden tuotteiden maantieteellisen estämisen lopettaminen? 

Parlamentti on varmistanut, että Euroopan komissio suorittaa arvion maantieteellisen eston päättymisestä kahden vuoden kuluessa ja harkitsee samalla myös tekijänoikeuksin suojattujen materiaalien, kuten e-kirjojen ja audiovisuaalisten tuotteiden, sisällyttämistä, joka on toistaiseksi jätetty asetuksen ulkopuolelle.