End of #RoamingCharges EU in 2017: Komissio hyväksyy uuden lähestymistavan

Kuten presidentti Juncker ilmoitti Unionin valtio osoitekollegion jäsenet keskustelivat tänään (21. syyskuuta) tarkistetusta luonnoksesta säännöistä, joita tarvitaan verkkovierailumaksujen päättymisen väärinkäytösten välttämiseksi ajoissa kesäkuuhun 2017 mennessä.

Kollegio keskusteli uudesta lähestymistavasta oikeudenmukaisen käytön periaatteeseen ja oli yhtä mieltä siitä, että kuluttajille ei pitäisi asettaa aikarajoituksia tai määrää, kun he käyttävät mobiililaitteitaan ulkomailla EU: ssa. Samalla uusi lähestymistapa tarjoaa toimijoille vankan suojamekanismin mahdollisia väärinkäytöksiä vastaan.

Tämä uusi mekanismi perustuu asuinpaikkaperiaatteeseen tai vakaisiin siteisiin, joita eurooppalaisilla kuluttajilla voi olla mihin tahansa EU: n jäsenvaltioon (esimerkiksi usein ja huomattavasti läsnä verkkovierailupalvelujen tarjoajan läsnäolo jäsenvaltiossa).

Digitaalisista sisämarkkinoista vastaava johtaja Andrus Ansip sanoi: "Parlamentti ja neuvosto sopivat ehdotuksestamme lopettaa verkkovierailumaksut matkustajille EU: ssa. Meidän on yhdessä varmistettava alhaiset hinnat käyttäjille kaikkialla Euroopassa, jotta voimme hyödyntää täysimääräisesti uusia matkaviestinpalveluja Eurooppalaiset kuluttajat eivät hyväksyisi sitä toisin. "

Digitaalitaloudesta ja -yhteiskunnasta vastaava komissaari Günther H. Oettinger sanoi: "Komission toimet verkkovierailuhinnoista ovat tuottaneet eurooppalaisille kuluttajille. Tämän päivän luonnos varmistaa, että voimme lopettaa verkkovierailumaksut 15 kesäkuu 2017 kaikille ihmisille, jotka matkustavat säännöllisesti EU: ssa, varmistaen samalla, että operaattoreilla on välineet estää sääntöjen väärinkäyttöä. "

Komissaarikollegio keskusteli sääntöluonnoksista, joiden avulla kaikki sen jäsenvaltion SIM-korttia käyttävät matkustajat, jossa he asuvat tai johon heillä on vakaat yhteydet, voivat käyttää mobiililaitettaan missä tahansa muussa EU-maassa, aivan kuten kotonaan.

Esimerkkejä vakaista yhteyksistä ovat työmatkailijat, ulkomaalaiset, jotka ovat usein läsnä kotimaassaan, tai Erasmus-opiskelijat. Eurooppalaiset maksavat kotimaan hinnat, kun he soittavat, lähettävät tekstiviestejä tai siirtyvät verkkoon mobiililaitteistaan, ja heillä on täysi pääsy muihin matkapuhelinliittymän osiin (esim. Kuukausittainen datapaketti).

Mainos

Komission jäsenten kollegio hyväksyy lopullisen ehdotuksen viimeistään 15 joulukuu 2016BEREC: n (sähköisen viestinnän sääntelyviranomaisten elin), jäsenvaltioiden ja kaikkien asianomaisten tahojen palautteen perusteella.

 Vahvat turvatoimet käyttäjille

1) Suojatoimet asuinpaikkaan tai pysyvään yhteyteen EU-maahan perustuvien väärinkäytösten estämiseksi

Verkkovierailu on tarkoitettu matkailijoille. Uusi luonnos antaa operaattoreille mahdollisuuden tarkistaa käyttötavat välttääkseen Roam like at Home -mekanismin väärinkäytön. Ei-tyhjentävä luettelo kriteereistä sisältää:

- merkityksetön kotimaan liikenne verrattuna verkkovierailuliikenteeseen;

- tietyn SIM-kortin pitkä käyttämättömyys, joka liittyy useimmiten, ellei yksinomaan, verkkovierailun aikana, ja

- saman asiakkaan tilaaminen ja useiden SIM-korttien käyttö verkkovierailun aikana.

Tällaisissa tapauksissa operaattoreiden on ilmoitettava käyttäjilleen. Ainoastaan ​​näiden ehtojen täyttyessä operaattorit voivat soveltaa pieniä lisämaksuja (komissio ehdotti enintään 0.04 euroa / min puhelua kohti, 0.01 euroa / tekstiviesti ja 0.0085 euroa / Mt). Erimielisyyksien tapauksessa operaattorin on otettava käyttöön valitusmenettelyt. Jos riita jatkuu, asiakas voi tehdä valituksen kansalliselle sääntelyviranomaiselle, joka ratkaisee asian.

Väärinkäytökset saattavat liittyä myös SIM-korttien massaostamiseen ja jälleenmyyntiin pysyvää käyttöä varten sen maan ulkopuolella, jossa operaattori niitä myöntää. Tällaisissa tapauksissa operaattori saa ryhtyä välittömiin ja oikeasuhteisiin toimenpiteisiin samalla kun hän ilmoittaa asiasta kansalliselle sääntelyviranomaiselle.

 2) Suojatoimet poikkeuksellisissa olosuhteissa kotimarkkinoilla

Jos hinnankorotukset tietyillä markkinoilla tai muita kielteisiä vaikutuksia kotimaisille asiakkailleen, operaattorit voivat päästä pois Roam like at Home -säännöksestä, jonka nojalla kansallisten sääntelyviranomaisten luvalla ne voivat väliaikaisesti soveltaa samoja pieniä lisämaksuja (komissio ehdotti enintään 0.04 euroa / min puhelua kohden, 0.01 euroa / tekstiviesti ja 0.0085 euroa / Mt). Operaattoreiden on toimitettava todisteita siitä, että "Roam like at Home" vaarantaa kotimaisen veloitusmallin.

Verkkovierailumaksujen loppuminen EU: ssa vuonna 2017: Komissio on sopinut uudesta lähestymistavasta, jotta se toimisi kaikkien eurooppalaisten hyväksi  

Jaa tämä artikkeli: