#ShopLikeAtHome

Olivatpa he sitten verkossa tai offline -tilassa toisesta EU: n jäsenvaltiosta, eurooppalaisilla kuluttajilla on tulevaisuudessa oikeus yhdenmukaistettuun suojaan viallisten tavaroiden varalta. 

Tämä on tärkein saavutus tavaroiden verkko- ja muuta etämyyntiä koskevista sopimuksista annetussa laissa, jonka PPE-ryhmän jäsen Pascal Arimont on työntänyt läpi. Se vaatii kuluttajien yhtäläisiä oikeuksia kaikissa EU: n jäsenvaltioissa sekä verkko- että myymäläostoksiin.

”Missä tahansa Euroopassa kuluttaja ostaa tuotteen, hänellä pitäisi olla samat oikeudet. Tällä lakiluonnoksella emme ainoastaan ​​takaa korkeaa kuluttajansuojan tasoa, vaan myös nostamme sen seuraavalle tasolle ”, Arimont sanoi sen jälkeen, kun laki äänestettiin Euroopan parlamentin sisämarkkina- ja kuluttajansuojavaliokunnassa.

Nykyisten sääntöjen mukaan kansallisissa sopimusoikeuksissa on edelleen liian paljon eroja, mikä puolestaan ​​haittaa rajat ylittävää kauppaa. Eroja ovat muun muassa kuluttajan oikeudet korjaukseen, jos he ostavat viallisen tuotteen, kuten korjaus, vaihto, hinnan alennus tai hyvitys.

Ehdotettu laki, joka on osa digitaalisten sisämarkkinoiden (DSM) strategiaa, yhdenmukaistaa tavaroiden online- ja offline -myynnin keskeiset oikeudelliset näkökohdat Euroopan unionissa ja edistää siten sisämarkkinoiden parempaa toimintaa.

Varmistaakseen kuluttajien yhtäläiset oikeudet kaikissa EU: n jäsenvaltioissa PPE -ryhmä edistyi järkevästi yhdenmukaistamisasteen suhteen, mutta ei yleisesti ottaen heikentämättä olemassa olevia kuluttajan oikeuksia. Erityisesti enintään vuoden ajan (nykyisen kuuden kuukauden sijasta) oston jälkeen ostajan ei tarvitse todistaa, että tavara oli viallinen toimitushetkellä (todistustaakka kääntyy kuluttajan hyväksi) .

Lisäksi kuluttajalla olisi oikeus alentaa hintaa tai irtisanoa sopimus ja saada rahat takaisin tietyissä tapauksissa, esimerkiksi jos ongelma ilmenee edelleen huolimatta siitä, että elinkeinonharjoittaja yrittää korjata sen, tai jos sitä ei tehdä kuukauden kuluessa ja ilman merkittäviä haittoja kuluttajalle.

Mainos

”Yhdenmukaistetut kuluttajakauppalainsäädännön säännökset eivät tarkoita pelkästään kuluttajansuojan lisäämistä. Ne takaavat myös tasapuoliset toimintaedellytykset yrityksille tarjoamalla niille enemmän oikeusvarmuutta ja luottamusta rajatylittävään myyntiin. Purkamalla oikeudellisia esteitä tuemme erityisesti hyvin pieniä yrityksiämme, jotta voimme saada kohtuullisen osansa (sähköisestä) kaupasta Amazonin kaltaisten jättiläisten rinnalla ”, Arimont totesi.

Jaa tämä artikkeli: