Aika investoida #BPO: han #Caribbeanissa on nyt!

Liiketoimintaprosessien ulkoistaminen (BPO) voi muuttaa Karibian maita, ja sitä tulisi tutkia ja hyödyntää edelleen. Tämä on Karibian vientikehitysjärjestön (Caribbean Export) järjestäjien veloittama 2^nd Ulkoista Karibian konferenssiin (OCC) 2019.

Tapahtuman isännöiminen yhteistyössä Karibian investointien edistämisvirastojen liiton (CAIPA) ja Curaçaon investointi- ja vientitoimiston (CINEX) kanssa joidenkin 23-maiden edustajia edustivat edustajat, jotka etsivät uusia hankintamahdollisuuksia ja selvittävät, mitä Karibian alueella on tarjottava BPO-sektorille.

Karibian investointien edistämisvirastojen liiton (CAIPA) presidentti Tessa Jacques esitti konferenssin avauspuheenvuoroissaan: "Olemme tehneet kotitehtävät ja sivustojen valintatoimistot ja mahdolliset sijoittajat ovat ilmoittaneet meille, että he tuntevat Karibian, mutta on haasteita yksilöidäksemme yksittäiset alueemme. Tämä ei ole huono asia. CAIPA: n tavoitteena on rakentaa tätä Karibian alueen käsitystä ja tunnistaa sijoittajille niille mahdollisuuksia kullakin alueella. "

Karibian maiden välinen yhteistyö oli koko konferenssin pääteema alueen pitkän aikavälin menestyksen saavuttamiseksi. Jamaika on yksi maa, jota Hon kiittää. Curaçaon pääministeri Eugene Rhuggenaath kasvusta hankinta-alalla, koska se on ollut edelläkävijä alueiden BPO-teollisuudessa: "Jamaika on puhdas esimerkki BPO-alan menestyksestä, sillä sillä on yli 36,000 60 työntekijää 20 toimijasta. Jamaikan BPO-teollisuus on kasvanut keskimäärin 15% vuodessa, ja sen odotetaan kasvavan edelleen 18-2019% vuonna XNUMX. Onnittelut Jamaika! "

Jacques korosti, että vuonna 2010 Karibian BPO-ala tarjosi työpaikkoja 47,000 2015 työntekijälle, ja vuoteen 74,000 mennessä luku oli kasvanut 25 1000: een ja kasvaa edelleen. Yritykset tuottavat lähes 60 miljoonaa dollaria tuloja jokaista 12 edustajaa kohden. Karibian mahdollisuus hyödyntää tekniikan mahdollistamaa palvelujen tarjoamista on ilmeinen. Ennen konferenssia Caribbean Export teki kyselyn OCC: n verkkosivustolla ja havaitsi, että 24% kaikista sivuston ensimmäisistä kävijöistä aikoi laajentua alueella seuraavien XNUMX–XNUMX kuukauden aikana. Tämä on vahva signaali alan jatkuvasta kasvusta lähitulevaisuudessa ja keskipitkällä aikavälillä.

"Tämä vaikuttava kasvu BPO-sektorissa kiihtyy ja muuttuu entistäkin suuremmaksi Karibian kohteisiin" jatkoi pääministeri, kun hän korosti, että Karibian alueen menestys on syvälle juurtunut sen perintöön, monimuotoisuuteen, monipuolisuuteen ja luovuuteen ”yksi Karibian alue, yksi lähellä rantaa”. ratkaisu yhteistyökumppaneillemme Amerikassa, Euroopassa ja jopa Afrikassa ”.

Tapahtumassa allekirjoitettiin kaksi yhteisymmärryspöytäkirjaa, jotka olivat Caribbean Export, CAIPA, Karibian televiestintäjärjestöjen liitto (CANTO) ja ACCA Caribbean. Tämä osoittaa niiden sitoutumisen yhteistyöhön Karibian alueen BPO-sektorin kasvun ja kehityksen tukemiseksi.

Mainos

Toinen merkittävä tapahtuma tapahtumassa oli vuoden ensimmäisen Karibian BPO: n isännöinti. Tapahtuman tarkoituksena oli juhlia Caribbean BPO -yritysten saavutuksia 2017 / 2018-ajanjakson aikana keskittyen luotuihin työpaikkoihin, investointeihin ja palveluiden innovointiin. Hakijoita saivat Anupam Govil AVASANTista, Margaret Rose Site Selection Magazine -lehdestä ja Kirk Laughlin Lähi-Amerikasta. Voittajat julistettiin juhla-aulassa konferenssissa, jossa itelBPO Jamaikasta ja Bahamaista kaatoi vuoden 2005 arvostetun Karibian BPO: n. itelBPO voitti myös vuoden Karibian BPO-työnantajan. Muiden 2-luokkien, eli Karibian BPO: n vuoden sijoittajan palkinnon ja Karibian BPO: n vuoden innovaattorin voittaja voitti Guyanan Qualfon. Palkinnon hyväksyminen oli maajohtaja Luanna Persaud.

Seuraava versio ulkoistamisesta Karibian konferenssille on suunniteltu 2021ille.

Karibian vienti on Karibian valtioiden foorumin (CARIFORUM) alueellinen viennin kehittämisen sekä kaupan ja investointien edistämisen organisaatio, joka toteuttaa parhaillaan alueellista yksityissektorin ohjelmaa (RPSDP), jota Euroopan unioni rahoittaa 11 vuoden aikana.^th Euroopan kehitysrahaston (EDF) Karibian viennin tehtävänä on lisätä Karibian maiden kilpailukykyä tarjoamalla laadukkaita viennin kehittämisen sekä kaupan ja investointien edistämispalveluja ohjelman tehokkaan toteuttamisen ja strategisten liittoutumien avulla.

Lisää tietoa Karibian Export. 

Jaa tämä artikkeli: