Parlamentin jäsenet äänestivät päivittämisestä #RailPassengerRightsiin

EP: n jäsenet kannattivat muutoksia 2009iin säännöt joilla pyritään parantamaan liikuntarajoitteisten henkilöiden parempaa avustamista, parempaa pääsyä pyöräilijöille ja selkeämpiä valitusten käsittelymenettelyjä. Lisäksi rautatieyhtiöiden olisi parannettava matkustajille heidän oikeuksiaan koskevia tietojaan ja lisättävä palkkioita, jotka maksetaan työmatkalaisille myöhästymisten varalta.

Korkeammat korvausmäärät pitkän viiveen jälkeen

Euroopan parlamentin jäsenet korottivat yli tunnin kestäviä viivästymisiä korvauksesta 25 prosentista 50 prosenttiin lipun hinnasta. Matkustajilla on tämä oikeus korvaukseen sen lisäksi, että hänellä on oikeus jatkaa matkaa tai muuttaa reittiä.

Matkustajilla olisi oikeus 75 prosenttiin lippujen hinnasta tunnin ja kolmekymmentä minuutin viivästymisestä ja 100 prosenttiyksikköä lipun hinnasta yli kahden tunnin myöhästymiselle.

Jotta vältettäisiin, että matkustajat jäisivät jumittumatta jääneen yhteyden jälkeen, parlamentin jäsenet selvensi, että jos matkustajalle on myönnetty useita lippuja monen matkan matkalle, oikeudet tiedotukseen, avustukseen ja korvauksiin ovat samat kuin läpinäkyvän lipun alla.

Mainos

Parlamentin jäsenet hylkäsivät myös ehdotuksia, joilla rautatieliikenteen harjoittajat vapautetaan maksamasta korvauksia "poikkeuksellisissa olosuhteissa".

Parempi apu liikuntarajoitteisille

Liikuntarajoitteisten henkilöiden avun on oltava maksutonta ja käytettävissä suuremmilla asemilla ilman, että etukäteen on ilmoitettava asiasta.

Euroopan parlamentin jäsenet vähensivät myös ennakkoilmoituksen kestoa, jos apua tarvitaan pienemmillä asemilla ja selvennetään rautatieliikenteen harjoittajien ja asemien päälliköiden vastuuta matkustajien täydellisestä korvaamisesta, jos he ovat aiheuttaneet liikkumisvälineiden menetyksen tai vahingoittumisen.

Lisää tilaa polkupyöriä

Matkustajilla on oikeus ottaa polkupyörää junassa, mukaan lukien suurnopeusjunat, kauko-, rajat ylittävät ja paikalliset palvelut, hyväksytyssä tekstissä. Uusissa ja kunnostetuissa junissa on oltava hyvin ilmoitetut tilat kuljetettujen polkupyörien kuljettamiseksi.

EU: n rautateiden matkustajien oikeuksia koskevien sääntöjen yhdenmukainen soveltaminen

Euroopan parlamentin jäsenet kannattivat myös aikaisempaa tilapäistä lopettamista poikkeukset useat jäsenvaltiot ovat käyttäneet vain osia 2009-matkustajasääntöjen soveltamisesta kotimaan rautatieliikenteeseen. Näiden poikkeusten voimassaolo päättyy viimeistään 1 vuoden kuluttua muutettujen sääntöjen voimaantulosta.

Parlamentin jäsenet haluavat myös, että sääntöjä sovelletaan lähiöihin.

Esittelijä Boguslaw Liberadzki (S&D, PL) sanoi: "Tänään on suuri päivä kuluttajien oikeuksille. Pian matkustajat voivat viedä polkupyöriä jokaiseen junaan, ja liikuntarajoitteiset henkilöt voivat luottaa parempaan apuun asemilla ja junissa. Parlamentti suhtautuu kuluttajien oikeuksiin erittäin vakavasti , joten ehdotamme myös suurempia korvauksia myöhästymisten yhteydessä ja haluamme varmistaa, että matkustajilla matkoilla, joihin liittyy useampi kuin yksi yhteys ja joille on annettu erilliset liput, on sääntöjen täydellinen suoja. "

Seuraavat vaiheet

Euroopan parlamentin jäsenet hyväksyivät parlamentin kannan rautateiden matkustajien oikeuksia koskevien sääntöjen tarkistamisesta 533: n puolesta, 37 vastaan ​​ja 47 tyhjiksi. Kun neuvosto on hyväksynyt kannan, neuvottelut voivat alkaa uusien sääntöjen lopullisesta sanamuodosta.