#China: EU: n päätöksentekijät kannattavat matkailualan digitointia

Matkailu ei ole vain vapaa-aikaa. Matkailu on tärkeä tekijä talouskasvussa. Tämä oli keskeinen viesti EU: n matkailuministerien korkean tason kokouksessa, jonka Bulgarian matkailuministeri Nikolina Angelkova kutsui koolle Sofiaan 13. helmikuuta. Osallistujien joukossa oli huomattava määrä matkailuministereitä, parlamentin jäseniä, Euroopan komission jäseniä sekä Bulgarian, Balkanin ja Euroopan matkailualan edustajia. Konferenssin aikana puhujat jakoivat parhaita käytäntöjä ja esittivät konkreettisia ehdotuksia matkailualan kehityksen edistämiseksi.

Ministeri Angelkova korosti matkailun merkitystä taloudellisen kasvun, yhteyksien sekä alueellisen ja kulttuurisen integraation mahdollistavana tekijänä. Matkailun kaksoisfunktio talouskasvun moottorina ja yhteyksien edistäjänä on hyvin sopusoinnussa EU: n ja Kiinan matkailuvuoden (ECTY) tavoitteiden kanssa.

Euroopan komission jäsen Elżbieta Bienkowska tiivisti nämä tavoitteet: ihmisten kannustaminen ihmisten välisiin yhteyksiin, vähemmän tunnettujen kohteiden mainostaminen Euroopassa ja Kiinassa sekä kahdenvälisten investointien lisääminen matkailualalle. Taloudellisessa potentiaalissa kiinalaisten matkailijoiden määrän lisääminen EU: hun vain 10 prosenttia nykyiseen tasoon verrattuna voisi hänen mukaansa johtaa miljardin euron lisärahoitukseen EU: n taloudessa.

Paneeli oli omistettu kuinka houkutella lisää kiinalaisia ​​kävijöitä Eurooppaan ja erityisesti Balkanin alueelle, mikä heijastaa ECTY: n ainutlaatuista mahdollisuutta.

Kiinan suurlähettiläs Bulgariaan Zhang Haizhou puhui ensimmäisenä. Hän korosti vähemmän tunnettujen eurooppalaisten kohteiden kohtaamia haasteita kiinalaisten turistien houkuttelussa. Hän korosti EU: n ja sen jäsenvaltioiden tarvetta investoida enemmän tällaisten kohteiden mainostamiseen kiinalaisten matkailijoiden keskuudessa, jotka eivät ehkä ole perehtyneet Bulgarian kaltaisten maiden tarjoamiin matkailutuotteisiin ja kiinnostaviin kohteisiin. Viisumihelpotukset, uudet suorat lentoyhteydet ja enemmän tietoa kiinalaisista turisteista voivat myös auttaa tällaisia ​​kohteita erottumaan Kiinassa. Esimerkiksi Tšekki on sellainen kohde, johon saapuvien matkailijoiden määrä on kasvanut suoran lennon vihkimisen jälkeen vuonna 2014.

Hänen Zhang Haizhou, Kiinan suurlähettiläs Bulgariassa, joka antaa oivalluksensa kiinalaisten matkailijoiden houkuttelemisesta vähemmän suosittuihin Euroopan kohteisiin

Suurlähettilään mukaan Internetillä voi myös olla erittäin tärkeä rooli. Online-varaussivustojen, jakamistalousalustojen sekä sähköisten lippujen ja varausten ilmaantumisen jälkeen matkailuala on muuttunut yhä digitaalisemmaksi. Tämä pätee erityisesti Kiinan matkailumarkkinoihin.

Bulgarialaisen matkailualan yhdistyksen hallituksen toimitusjohtaja Martin Zahariev selitti viimeaikaisia ​​tietoja lainaten, että 57% Eurooppaan matkustavista kiinalaisista varaa matkansa kiinalaisen suurimman online-matkatoimiston Ctripin mobiilisovelluksen kautta. Kiinalaisten matkailijoiden valtava kysyntä online-varauksista tekee Ctripistä maailman toiseksi suurimman online-varausyhtiön.
Jos eurooppalaiset kohteet haluavat saada suuremman palan 129 miljoonasta vahvasta Kiinan lähtevän matkailun markkinapiirakasta, heidän on investoitava aktiiviseen strategiaan. Nykyään Eurooppa saa vain pienen palan, alle 10%. Jos Eurooppa investoi digitaalisiin työkaluihin potentiaalisten kiinalaisten kävijöiden profiilin ja käyttäytymisen perusteella, se voittaa paljon.

Mainos

ChinaEU: n johtaja Claudia Vernotti esitti panoksessaan pyöreän pöydän keskusteluun konkreettisia esimerkkejä tavoista houkutella enemmän kiinalaisia ​​turisteja vähemmän tunnettuihin kohteisiin, kuten Sofiaan. Hän ehdotti WeChat Mini -ohjelman käyttöä. WeChat on ylivoimaisesti suosituin kiinalainen sovellus, joka yhdistää Whatsappin, Facebookin, Skypen, Amazonin, Instagramin ja useiden muiden sovellusten toiminnot tullakseen jotain erittäin luontaista kiinalaisten elämäntapaan ja matkustamiseen. Tämä mini-ohjelma voisi tarjota kiinalaisille matkailijoille tietoa englanniksi ja kiinaksi kaupungin tärkeimmistä nähtävyyksistä sekä ostos-, ruokailu- ja majoitusvaihtoehtoja reaaliajassa ja mahdollisuuden varata ja maksaa lippuja suoraan verkosta .

ChinaEU: n johtaja Claudia Vernotti puhumassa Euroopan ja Kiinan matkailua koskevasta pyöreän pöydän keskustelusta yhdessä (vasemmalta oikealle): Tom Jenkins, Euroopan matkailualan järjestön (ETOA) toimitusjohtaja; Anna Athanasopoulou, matkailun, kehittyvien ja luovien alojen yksikön päällikkö kasvun pääosastosta; Zhang Haizhou, Kiinan suurlähettiläs Bulgariassa; Martin Zahariev, Bulgarian matkailuneuvoston puheenjohtaja; Oliver Fodor, Unkarin ulko- ja kauppaministeriön kansainvälisten matkailusuhteiden osaston apulaisjohtaja; Vasil Gelev, Kiinan ja Keski- ja Itä-Euroopan maiden maatalouden yhteistyön edistämiskeskuksen johtaja Bulgarian maa-, elintarvike- ja metsätalousministeriössä; ja Ivan Todorov, Bulgarian kehitys-, investointi- ja matkailukeskuksen puheenjohtaja Kiinassa

Toinen konkreettinen ehdotus, jonka Vernotti antoi, oli solmia kumppanuus kiinalaisen matkatoimiston Ctripin ja Bulgarian matkailuneuvoston välillä. Unkari on jo tehnyt sopimuksen lisätä Budapestin profiilia Kiinassa. Bulgaria voisi hyötyä tällaisesta samanlaisesta järjestelystä.

Kolmas tapa tutkia on yhteistyö kiinalaisten televisio-ohjelmien kanssa, joissa Bulgaria voidaan kaapata tulevaisuuden sarjojen tai elokuvien sijaintipaikaksi. Näin Bulgarian historiallisille ja kulttuurikohteille voitaisiin antaa lisää näkyvyyttä, mikä voi varmasti auttaa houkuttelemaan kiinalaisia ​​turisteja. Bulgarian Kiinan kehitys-, investointi- ja matkailukeskuksen puheenjohtaja Ivan Todorov toi esiin esimerkin bulgarialaisesta Momchilovtsi-kylästä. Tämä kylä nousi kuuluisaksi Kiinassa jogurtinsa kautta, jonka sanotaan stimuloivan pitkäikäisyyttä, mutta myös siksi, että se on todellisuuden TV-ohjelman kiinalainen versio. SurvivorSofialla on tänä vuonna kaksi muuta tärkeätä tilaisuutta hyödyntääkseen tavoitteensa digitalisoida Bulgarian ja ympäröivän Balkanin alueen matkailuala ECTY: n puitteissa: EU: n digitaalikokous kesäkuussa ja 16 + 1 Huippukokous loppusyksyllä.

Tapahtuman esityslista

Kuvia tapahtumasta 

Videot pääpuheista ja erilaisista paneeleista