Alle puolet EU: n matkailijoista on tietoisia #EUPassengerRights

Euroopan komissio on julkaissut Eurobarometri-tutkimuksen tulokset matkustajien oikeuksista Euroopan unionissa. Tutkimuksen mukaan 43 prosenttia EU: n kansalaisista, jotka ovat matkustaneet lentoteitse, kaukoliikenteellä, linja-autolla, laivalla tai lautalla edellisten 12 kuukauden aikana (matkustajat), tietää, että EU on ottanut käyttöön matkustajien oikeudet.

Liikennekomissaari Adina Vălean sanoi: "Euroopan unioni on ainoa alue maailmassa, jossa kansalaisia ​​suojellaan kaikilla matkustajien oikeuksilla. Nämä oikeudet on kuitenkin tunnettava paremmin ja helpommin ymmärrettävissä ja valvottavissa. Sääntöjemme tulisi myös antaa lisää oikeusvarmuutta matkustajille ja teollisuudelle. Siksi komissio ehdotti lento- ja rautatieliikenteen matkustajien oikeuksien nykyaikaistamista. Tarvitsemme nyt neuvoston ja Euroopan parlamentin, jotta pääsisimme nopeasti sopimukseen niistä varmistaaksemme, että EU: ssa matkustavat henkilöt suojellaan tehokkaasti. "

Matkustajien oikeudet määritellään EU: n tasolla. Kuljetuspalvelujen tarjoajat soveltavat niitä ja kansalliset elimet panevat ne täytäntöön. Kansallisten käytäntöjen erot voivat vaikeuttaa matkustajien saada selkeää kuvaa siitä, mitä tehdä ja kenen puoleen kääntyä, varsinkin kun matkustajat liikkuvat usein EU: n rajojen yli.

Komissio on jo tehostanut toimia matkustajien oikeuksien selkeyttämiseksi ja tietoisuuden lisäämiseksi näistä oikeuksista. Komissio on tehnyt niin lento- ja rautatieliikenteen matkustajien oikeuksia koskevilla lainsäädäntöehdotuksilla, suuntaviivoilla ja säännöllisellä viestinnällä asiaankuuluvasta oikeuskäytännöstä. Komissio käynnisti myös valistuskampanjan. Täydellinen lehdistötiedote on saatavilla verkossa. 

Jaa tämä artikkeli: