Työmarkkinaosapuolet: EU: n on varmistettava, että kansalliset hallitukset panevat täytäntöön #AirPassengerRightsin

Työväenpuolueen parlamentin jäsenet ovat kehottaneet Euroopan komissiota painostamaan mahdollisimman voimakkaasti kansallisia hallituksia varmistamaan lentomatkustajien oikeuksien täysimääräinen noudattaminen Ryanairin lentojen peruutuskriisin jälkeen, joka on vaikuttanut 700,000 XNUMX matkaan.

Parlamentin jäsenet grillaavat komissiota tänään (3. lokakuuta) tuhansista peruutetuista lennoista ja lentomatkustajien oikeuksia koskevien EU: n säännösten täytäntöönpanosta. Eurooppalaisen lain mukaan matkustajilla, joiden lennot perutaan, on oikeus korvaukseen, uudelleenreititykseen tai paluuseen - silti Ryanair ei alun perin ilmoittanut asiakkailleen heidän oikeuksistaan, mutta teki sen vasta myöhässä siviili-ilmailuviranomaisen oikeustoimien uhkan jälkeen.

Ilmailulaitos vaati Ryanairia selventämään uudelleenvarauskäytäntöään, sitoutuu auttamaan matkustajia, jotka valitsivat sopimattoman vaihtoehdon, koska heillä ei ollut hallussaan kaikkia tosiasioita, ja korvaa peruutuksista kärsivien ihmisten mahdolliset kustannukset.

Työntekijöiden Euroopan parlamentin liikenteen ja matkailun edustaja Lucy Anderson sekä sosialistien ja demokraattien ryhmän lentomatkustajien oikeuksien edustaja totesivat: "Jälleen kerran näemme lentoyhtiön kohtelevan asiakkaitaan halveksivasti. Koska he eivät tyydy pelkästään lentojen peruuttamiseen ja tuhansien ihmisten lomien tuhoamiseen, he pahensivat kyvyttömyyttään harhaan johtamalla matkustajia heidän saamastaan ​​korvauksesta.

"Tällainen terävä liiketoimintakäytäntö on aivan liian yleistä, ja lentoyhtiöt uskovat voivansa käyttää hyväkseen EU: n erilaisia ​​täytäntöönpanojärjestelmiä välttääkseen vastuunsa. Suhtaudun myönteisesti uutiseen, jonka mukaan CAA ajaa Ryanairia toimimaan, mutta koko tämä tilanne yksinkertaisesti korostaa jäsenvaltioiden tarvetta tehdä yhteistyötä tässä asiassa.

"Matkustajat eivät välitä kansallisesta lainkäyttöalueesta lomallaan, he haluavat tietää, että missä tahansa he lentävät Euroopassa, he voivat luottaa lentoyhtiöönsä saadakseen heidät menemään tai korvaamaan heille, kun asiat menevät pieleen. Sääntöjen noudattamisen on oltava johdonmukaista koko mantereellamme.

"Yritysten on alettava etsiä ratkaisuja, ei porsaanreikiä, ja kansallisten hallitusten, myös Ison-Britannian, on tehtävä yhteistyötä luomaan matkustajille sopiva tilanne. Mikä tärkeintä, komission on kuunneltava matkustajia ja parlamenttia ja keskityttävä huomionsa tämän sotkun selvittämiseen. "

Mainos

Ryanairin fiaskoa on seurannut jälleen yksi kauhistuttava tilanne matkustajille ja lentoyhtiöiden henkilöstölle sen jälkeen, kun Monarch-lentoyhtiöt siirtyivät hallintoon.

 

Euroopan parlamentin jäsen Lucy Anderson lisäsi:

 

"Yhdistyneen kuningaskunnan hallitus on johtanut Brexit-prosessin täydelliseen huonoon hallintaan, mikä on edistänyt Monarkin romahtamista. Yhdistyneen kuningaskunnan ja muun EU: n välillä ilmailun tulevaisuuteen liittyvien epävarmuustekijöiden vuoksi lentoliikenteen vakaus ja investoinnit ovat nyt yhä huonommassa ilmapiirissä. "

Jaa tämä artikkeli: