Liity verkostomme!

Euroopan komissio

Komissio on tyytyväinen matkailumajoitusten luotettavia verkkoarvosteluja koskeviin käytännesääntöihin

SHARE:

Julkaistu

on

Käytämme rekisteröitymistäsi tarjotaksemme sisältöä tavoilla, joihin olet suostunut, ja parantaaksemme ymmärrystämme sinusta. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.

Useat EU:n matkailuekosysteemin sidosryhmät ottivat 1. syyskuuta tärkeän askeleen varmistaakseen hotellien ja muuntyyppisten majoitusliikkeiden luotettavien ja vakavaraisten verkkoarvostelujen ja -luokitusten vahvistamalla majoitusliikkeiden verkkoarviointien ja -arvostelujen käytännesäännöt. 

Uusien käytännesääntöjen tavoitteena on lisätä verkkoarvostelujen läpinäkyvyyttä ja luotettavuutta matkailu- ja majoitusalan kuluttajille ja yrityksille. Ne mahdollistavat tiiviimmän yhteistyön käytäntöjen parantamiseksi, jotta voidaan varmistaa arvostelujen aitous, erottaa arvostelut majoituksen kokeneilta vierailta ja niiltä, ​​jotka eivät kokeneet sitä, ja auttaa turisteja tekemään tietoisempia valintoja lomamatkojaan varatessaan.

EU:n aloitteesta laaditut käytännesäännöt ovat matkailualan sidosryhmien, erityisesti majoituspalvelujen tarjoajien ja verkkoalustojen, yhteisluonteisia.

Kestävästä liikenteestä ja matkailusta vastaava komissaari Apostolos Tzitzikostas (kuvassa) sanoi: ”Luotettavat verkkoarvostelut ovat välttämättömiä matkailuun kohdistuvan luottamuksen kannalta. Näillä uusilla käytännesäännöillä nostamme rimaa kaikkialla Euroopassa varmistamalla, että vain aidot asiakkaat voivat jättää arvosteluja. Tämä tarkoittaa selkeämpää, oikeudenmukaisempaa, luotettavampaa, läpinäkyvämpää ja luotettavampaa tietoa kaikille. Se on voitto matkailijoille, voitto matkailumajoituspalvelujen tarjoajille ja askel eteenpäin kestävämmän matkailualan saavuttamiseksi.”

Tausta 

Käytännesäännöt ovat avoinna majoitusliikkeille, yhdistyksille, verkkoalustoille, kuluttajajärjestöille ja muille aktiivisille sidosryhmille. Allekirjoittamalla säännöstön sitoudut toimiin varmistaaksesi aitojen arvostelujen ja luokittelujen saamisen verkossa. 

Tämä ohjeisto ei ole asetuksen (EU) 45/2022 (digitaalisten palvelujen laki) 2065 artiklassa tarkoitettu käytännesääntö.

Lisätietoja

Matkailumajoituksen käytännesäännöt 

Lisätietoja kuluttajille 

Lisätietoja matkailualan toimijoille

Jaa tämä artikkeli:

Jaa tämä:
EU Reporter julkaisee artikkeleita useista ulkopuolisista lähteistä, jotka ilmaisevat monenlaisia ​​näkökulmia. Näissä artikkeleissa esitetyt kannat eivät välttämättä ole EU Reporterin kannat. Katso koko EU Reporter -lehti Julkaisuehdot lisätietoja EU Reporter käyttää tekoälyä välineenä, jolla voidaan parantaa journalistisen laadun, tehokkuuden ja saavutettavuutta, samalla kun säilytetään tiukka inhimillinen toimituksellinen valvonta, eettiset standardit ja läpinäkyvyys kaikessa tekoälyn tukemassa sisällössä. Katso koko EU Reporter -lehti AI-politiikka lisätietoja.

Nousussa