Liity verkostomme!

EU

# ConsumerSummit2020 - Komission kysely käsittelee kuluttajapetoksia EU: ssa

SHARE:

Julkaistu

on

Käytämme rekisteröitymistäsi tarjotaksemme sisältöä tavoilla, joihin olet suostunut, ja parantaaksemme ymmärrystämme sinusta. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.

Euroopan komissio on julkaissut huijauksia ja petoksia koskevan EU: n laajuisen tutkimuksen tulokset Kuluttajahuippukokous kuluttajapolitiikan tulevaisuudesta, joka alkaa tänään (30. tammikuuta). Tutkimuksen mukaan yli puolet vastaajista (56%) koko unionissa oli alttiina vähintään yhdelle huijaukselle tai petokselle kahden viime vuoden aikana.

Oikeusasioista vastaava komissaari Didier Reynders sanoi: "Digitaalimaailmassa kuluttajapetokset ja huijaukset, joihin liittyy taloudellisia menetyksiä, ovat yleistyneet. Rahaa menettää liikaa kuluttajia. Nämä petokset ja huijaukset vaikuttavat myös verkkokauppaan, koska kuluttajat muuttavat käyttäytymistään EU: n uusien sääntöjen myötä kuluttajaviranomaisilla on paremmat valmiudet torjua tällaisia ​​käytäntöjä. Verkkoalustojen, sosiaalisen median operaattoreiden ja maksupalveluntarjoajien on kuitenkin ryhdyttävä voimakkaampiin toimenpiteisiin tämän vitsauksen lopettamiseksi. on tehtävä yhteistyötä digitaalisten kuluttajien suojelemiseksi paremmin. Tämä on yksi niistä kohdista, josta keskustelemme EU: n kuluttajahuippukokouksessa. "

Tutkimus osoittaa myös, että huijaukseen tai petokseen joutuneista vastaajista 13% heistä koki taloudellisia menetyksiä ja 31% muita haittoja. Tulokset korostavat, että petoksille altistuminen on suurin ihmisille, jotka ovat aktiivisimpia verkossa, ja siksi eniten "eniten yhteydessä olevissa" jäsenvaltioissa. Esimerkiksi seitsemän kymmenestä kuluttajasta Tanskassa joutui petoksen tai huijauksen kohteeksi, kun taas alle kaksi kymmenestä kuluttajasta Bulgariassa. Yleisimmät tapaukset liittyvät ensin vilpillisiin palkintokampanjoihin (7% ilmoitetuista petoksista) ja toiseksi petollisiin tietokone- tai internetkorjauksiin (10% ilmoitetuista petoksista).

EU: lla on kattava politiikka tietoverkkorikollisuuden. Juuri aikaisemmin tässä kuussa uusi EU: n kehys kuluttajasääntöjen täytäntöönpanoa varten tuli voimaan, jonka avulla jäsenvaltiot voivat nyt määrätä poistamaan sivustoja tai sosiaalisen median tilejä, joissa huijauksia on havaittu, ja pyytämään Internet-palveluntarjoajilta tai pankeilta tietoja epärehellisten online-kauppiaiden henkilöiden jäljittämiseksi. Kuluttajahuippukokous auttaa muiden prioriteettien lisäksi varmistamaan, että kuluttajien ohjaamiseksi ja suojelemiseksi toteutetaan lisätoimia. Tänään julkaistu petostutkimus on saatavilla  verkossa.

Jaa tämä artikkeli:

Jaa tämä:
EU Reporter julkaisee artikkeleita useista ulkopuolisista lähteistä, jotka ilmaisevat monenlaisia ​​näkökulmia. Näissä artikkeleissa esitetyt kannat eivät välttämättä ole EU Reporterin kannat. Katso koko EU Reporter -lehti Julkaisuehdot lisätietoja EU Reporter käyttää tekoälyä välineenä, jolla voidaan parantaa journalistisen laadun, tehokkuuden ja saavutettavuutta, samalla kun säilytetään tiukka inhimillinen toimituksellinen valvonta, eettiset standardit ja läpinäkyvyys kaikessa tekoälyn tukemassa sisällössä. Katso koko EU Reporter -lehti AI-politiikka lisätietoja.

Nousussa