Neljä tutkimusta paljastaa, että kuluttajat kohtaavat Euroopan maantieteellistä arpajaisia

Ennen ensi viikon äänestystä Euroopan parlamentissa televiestinnän sisämarkkinoiden rakentamisesta Eurooppaan neljä uutta tutkimusta paljastavat tänään, että Euroopan 400 miljoonaa Internet-käyttäjää joutuu maantieteelliseen arpajaiseen laajakaistan hinnasta, nopeudesta ja valintavälistä.

Kuluttajat ovat myös hämmentyneitä operaattoreiden tarjoamista vaihtelevista tiedoista, mikä rajoittaa heidän kykyään tehdä heille parhaiten sopiva valinta.

Tärkeimmät havainnot ovat:

• Massiiviset hintaerot: Hinnat voivat olla neljä kertaa korkeammat yhdessä EU: n jäsenvaltiossa verrattuna toiseen (ostovoima huomioon ottaen);
• 66% ihmisistä ei tiedä, mihin Internet-nopeuteen he ovat kirjautuneet, ja;
• keskimäärin kuluttajat saavat vain 75% luvatusta nopeudesta - verrattuna amerikkalaisiin kuluttajiin, jotka saavat 96%.

Isossa-Britanniassa ja Ranskassa nopeudet voivat olla jopa 45% ilmoitetusta nopeudesta. Digitaalistrategiasta vastaava komission jäsen Neelie Kroes sanoi: "Internetillä ei ole yhtenäismarkkinoita, ja sen on muututtava. Ei ole mitään hyvää syytä, miksi yhden ihmisen pitäisi maksaa yli neljä kertaa enemmän kuin toisen Euroopassa samasta laajakaistasta.

"" Meidän on vahvistettava ja yhdenmukaistettava kuluttajien oikeuksia Connected Continent -paketissamme ehdotetun mukaisesti. Yritysten on aika työskennellä yhdessä löytää parempia tapoja mainostaa ja selittää tuotteitaan. Se on reaktio näihin toivomuksiin, joita toivon. "

Euroopan komissiolla on uusi verkkoportaaliosio  kaikki laajakaistaan ​​liittyvät tiedot. Napsautettavien karttojen ja muiden käyttöliittymien avulla voit nähdä ja verrata kansallisen laajakaistan "tilannetta" kattavuuden, tekniikoiden ja liiketoimintamallien suhteen.

Mainos

Jaa tämä artikkeli: